近日，顺平县医院新院区项目竣工之际，总承包单位河北建设集团顺平医院项目部，将一面写有“想客户之所想 急客户之所急”的锦旗送到信德公司，这既是对信德公司服务的肯定，也是对信德公司的鞭策。
顺平县医院新院区建设项目于 2023 年 5 月份开工，2024 年 1 月份竣工，历时 8 个月，钢筋用量 7000 余吨。在项目建设初期因图纸变更，现场急需一部分钢筋构件，为解决客户燃眉之急，吴晶联系生产经说明情况后，生产经理迅速反应，马上行动，立即协调就近的分公司进行排产加工。产品加工完毕，涉及到产品运输，吴晶考虑到产品数量少，客户找大车运输不方便且费用高，为不影响客户施工进度，吴晶决定用自己的私家车为客户送货。随后吴晶到公司协调办理货物出库手续并当天将货物送至施工现场，满足了施工现场使用，得到了客户的高度认可。
此外，在项目建设期间，信德公司的项目团队始终保持着高度的专业精神和敬业态度，积极与总承包单位沟通协调，及时解决施工过程中的各种问题和困难。信德公司还根据项目的实际情况，优化了保供方案，提高了钢筋加工效率，保证了项目的质量和进度。
信德公司与河北建设集团自2019年至今合作多个项目，均出色的完成工期所需，公司始终以客户的需求为中心，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供了全方位的服务，且公司拥有完善的售后服务体系，为客户提供及时、高效的售后服务，双方完美的配合，保障了各个项目按时完工，赢得了客户的信赖和满意。
未来，信德公司将继续秉持“换位思考，感悟客户需求；主动服务，超越客户期待”的服务理念，为客户提供更加优质的服务，与更多的合作伙伴携手共进，共同推动建筑行业绿色发展。